Wiem że już był temat o parujących lampach, ale mój przypadek jest nieco inny i chciałem zaczerpnąć rady od was.
Mianowicie chodzi o to coś co mam wrażenie wyrosło na wewnętrznej ściance klosza lampy.
Lampa była już wymieniana ze względu na szkodę komunikacyjną, ale zakupy i serwis był w ASO.
Założyłem że mogę taki przypadek zgłosić gwarancyjnie, co też uczyniłem w ASO a oni poczynili zgłoszenie do VGP.
Niestety moje założenie okazało się błędne, gdyż jak mnie poinformował przedstawiciel ASO, VGP odrzuciło to jako wymianę gwarancyjną powołując się na to że lampa nie jest elementem hermetycznym i mogą się pojawiać w niej pyłki.
No sorry ale mnie to na pyłek nie wygląda. Pan z ASO zasugerował abym napisał zażalenie do VGP w tej spawie.
Nie wiem tylko czy jest sens poświęcać czas, może ktoś z was ma jakieś doświadczenia, i może podpowiedzieć jak to skutecznie zgłosić do VGP ?
