LeonClub

Witajcie,
kilka dni temu zapaliła mi się kontrolka sygnalizująca awarię oświetlenia zewnętrznego. Zdziwiłem się, bo wszystkie lampy świeciły, pojechałem do Aso Seat, gdzie podłączono komputer - wykryto usterkę żarówki tylnej lampy.
Auto trochę ponad rok, na gwarancji, Leon II FR TDI.
Wymieniono żarówkę.
Wiecie, ile zażądali za usługę? Blisko 200 pln: 160 pln podłączenie komputera, 30 pln wymiana, 1.15 pln żarówka.
Myśłałem, że żartują: dopiero po negocjacjach (muszę przyznać że z sympatycznym i jednak rozsądnym pracownikiem serwisu) zgodzili się nie naliczać kosztu podłączenia komputera. Skończyło się na 30 pln (koszt wymiany i żarówka). Gdybym się jednak nie upierał - to pewnie skasowali by prawie 200 pln. I dziwić się, że ludzie do Aso nie chcą jeżdzić? Na marginesie, jak radzicie sobie z podobnymi błahostkami? Czy Wasze ASO też takie zachłanne?
Pozdrawiam
Adam

Żarówki sobie samemu wymieniać. Postawiłbyś piwo to bym Ci wymienił A tak na poważnie to cena straszna W Rybniku w zeszłym roku za podłączenie do kompa wzieli nie wiecej niż 100zł przy przeglądzie. Kiedyś z poprzednim Leonem po zapaleniu sie kontrolki serwisowej udałem sie do serwisu żeby sprawdzli co to za błąd. Podpieli kompa, usterka okazała sie błacha i skasowali 15 zł .
Pozdro

to nieźle ruchają klientów........żarówkę wymienia się banalnie prosto....
A błąd pojawiający się na desce (kontrolka) zgaśnie - zresetuje sie po ponownym odpaleniu auta, więc nawet nie trzeba kompa podłączać.....

Dokładnie wymiana żarówek w tylnej lampie to pikuś, ja któregoś razu wymieniłem wszystkie w prawej tylnej lampie na stacji benzynowej, w nocy podczas deszczu w nieco ponad 10 minut . Ja nie wiem skąd cena robocizny równa 30zł

zajcu napisał(a):Ja nie wiem skąd cena robocizny równa 30zł

praca jednego mechanika w ASO przez godzine to kost 150-200PLNów (wg cennika ASO Maran)

zajcu napisał(a):w nieco ponad 10 minut .

200:6=33PLN czyli 10minut pracy w zaokrągleniu na korzyść klijenta =30PLN

Adam napisał(a):Auto trochę ponad rok, na gwarancji, Leon II FR TDI.

Jakim prawem więc zażądali kasy za podłączenie kompa? Przecież masz gwarancje. Ostatecznie to nawet nie powinieneś zapłącić za wymianę a jedynie za żaróweczkę.

roboczogodzina w aso kolo Kalisza to 80zł, więc nie wiem skad liczyc 200zl za godzine, i to samo aso bardzo zacheca do korzystania z jego uslug - koszt filtrow oryginalnych jak w IC za filtry filtron(bez zadnych znizek)

ale 200zl za kompa i wymiane zarowki - to przegiecie

Dodam, że było to ASO Seat PTHW Wrocław

w Maranie kiedys wymienialem H7, zaplacilem tylko za zarowke, wymiana byla gratis i trwala tyle ile zajelo mi placenie w kasie

Właśnie dzięki takim zachowaniom ASO nie myślę korzystać z ich usług po upływie gwarancji. Tak na marginesie to przejaw tępoty ich pracowników - żądając blisko 200 pln za wymianę żarówki są nie tylko zachłanni ale i śmieszni, co tu mówić o budowaniu zaufania i relacjach z klientem? No cóż, niech mają te 30 pln:)
Pozdr.
Adam